【稚内港】
乗船手続きは出港時間30分前までにお済ませください。

【コルサコフ港】
乗船手続きは出港時間1時間前までにお済ませください。

稚内港国際フェリーターミナル

所在地	〒097-0023 北海道稚内市開運２丁目６-１※右のマップ画像にマウスポインタを合わせると拡大します。
国際航路期間内の 電話番号	０１６２－２３－５５１０
営業日	運航日の乗船手続き時のみ営業します
駐車場	無料駐車場　国際旅客ターミナル専用駐車場（ターミナル手前約100m） 旅行期間中の駐車可。但し、青空駐車のため事故等の責任は負えません。
ターミナル使用料	稚内港国際フェリーターミナルはターミナル使用料が別途必要です。
ルーブル両替の ご案内	両替はルーブルのみとし依頼書に記入いただきます。 ※弊社が円を売る場合1人5万円までとし、1000ルーブル札だけ受け付けます。 ※弊社がルーブルを買う場合お手持ちの円を1000ルーブル札に替え残った円は返します。
ターミナル内 “免税店”扱い品	タバコ類、飲料、菓子類（タバコ取扱銘柄はこちら） ※稚内港発の運航日に限り出国審査後、免税店がご利用いただけます。（注：稚内出発便に限ります。）

コルサコフ港フェリーターミナル

１、波の高さ２ｍを超えることが予測される場合、またその他波浪や風、視程により船長は運航の中止を決定する場合があります。
２、運航の中止決定は、運航予定日の前日に公的気象台の予測により船長により決定されますが、運航当日の気象現況によっても運航の中止の可能性が有り得ます。
また、天候による他、機材繰り及びその他安全運航に支障をきたすと思われる技術上の事から運航を中止する場合があります。
３、運航中止決定またはその可能性がある場合は、HPによる配信及び稚内フェリ―ターミナルにおける掲示により告知します。
４、運航中止の際は当該乗船券の全額払い戻しを行いますが、払戻しは購入代理店を通じての払い戻しとなります。各港での払戻しとはなりませんのでご注意ください。
５、なお、運航中止決定の際は運航主体SASCO社並びに日本側総代理店は関連する宿泊、交通に関するサービスは行いません。予めご承知おき願います。

Voyage cancellation

1. The Master of the vessel may make decision to cancel the Voyage due to wave higher than 2,5 meters, as well as high sea, strong wind and poor visibility.
2. The Voyage cancellation decision is made by the Master of the vessel one day prior to estimated date of departure based on weather forecast of Meteorological Observatory. In some cases, the Voyage cancellation decision can be made on due date of departure based on actual weather conditions. Besides, the Voyage may be cancelled due to other conditions, such as machinery failure or any other technical aspects that may affect maritime safety.
3. In case of the decision or possibility of making decision to cancel the voyage, such information is to be provided to passengers through the home page or information board on Wakkanai International Ferry Terminal.
4. In case of cancellation of the Voyage, transportation fare is to be refunded. Fare refund should be done in the Agency, where the tickets were bought. Please pay attention, that the refund procedure is not arranged in either port.
5. In case of cancellation of the Voyage, carrier Sakhalin Shipping Company (SASCO) and Agencies in Japan do not provide any service in connection with lodging and transport. Please pay attention to this fact in advance!

本船には船内食（弁当等）のご用意やレストラン等はございません。また売店や自動販売機がございません。
この事から利用者の皆様におかれましては乗船前にあらかじめ船内で想定されます食事や嗜好品などをご準備のうえご乗船下さい。

Attention! On-board facilities

There is no restaurant or any other facility on the board of the vessel. We do not provide any meal (dinners etc). Besides, there are no any stands or vending machines on the board.
So, please take care of your meal and grocery items before getting on the board of the vessel.

船内への自転車の持込は輪行袋を使用した場合に可能としておりましたが、自転車愛好者のためのサイクルシップの考えから輪行袋不要で、携帯品として持込・乗船が可能となりました。
また、自転車等に土壌が付着している場合は、日本に持ち込むことができないため、必ず現地（サハリン）で土壌をすべて除去（洗浄）してください。
なお、日本入国（帰国を含）時には検疫対象車両として防疫（消毒）処置が必要です。

1.渡航にはビザが必要です。
2.往復切符の適用期間は運行当該年の最終運航日までです。
3.ご予約いただいた便の出港後にキャンセルの連絡をいただいた場合には運賃を払戻しいたしませんのでご注意ください。
4.乗船券を他人に譲渡することはできません。
5.券面記載と異なった区間での利用はできません。
6.乗船の予約、運賃の確認、キャンセル、払戻し、その他不明な点は予約、発券取扱店、または運航会社にお問い合わせください。
7.稚内港でのターミナル使用料400円（12歳未満は200円、6歳未満は無料）は、発券代理店にてチケット購入時にお支払いいただきます。
8.本Ｅ－チケットはボーディングパスを兼ねます。既に券面にはお席も指定されております。ご旅行中は紛失されませんようお願いいたします。
9.国際観光旅客税

Attention for passengers

1.A visa is necessary for a voyage.
2.An application period of a round ticket is one month.
3.In case of cancellation of contract after the departure of the vessel, no refund is applicable. Please be careful!
4.The embarkation ticket can not be passed to a third person.
5.The ticket must be used for the route shown on the ticket only.
6.Reservation, fare confirmation, cancellation, refund or any other questions, please refer to the Agency or transport company.
7.Before check-in any passenger is to purchase a ferry terminal fee ticket using a vending machine in Wakkanai International ferry terminal.
Adult: 400 yen, child under 12 years old: 200 yen, under 6 years old: free.
8.This electronic ticket serves as a boarding pass. The seat number is indicated in the ticket. Please keep the ticket during the voyage.
9.Outline of the Passenger Tax